국내호텔의 특성 및 문제점
- 문화체육부 2012.3 [호텔산업의 경제효과]발췌 –
□ 대기업의 호텔 소유
○ 다양한 분야의 사업을 영위하는 대기업 집단에게는 호텔사업이 매력 있는 사업
-호텔 산업은 막대한 자금 투자가 필요하고 상당한 자본력을 갖추고 있는 기업에게만 기회가 주어지는 사업임
-대기업이 호텔 사업에 참여하고 있는 것은 그들에게 있어 호텔사업은그 자체가 큰 수익을 내지 않는다 하더라도 매우 유용한 사업이 될 수있기 때문
-호텔만을 경영하는 것이 아닌 대기업의 경영하는 입장에서 보면 호텔은계열사들을 방문하는 외국 손님들을 위해서도 그리고 계열사의 임직원들을 위해서도 매우 유용하게 활용
-또한 재벌기업집단은 호텔사업과 타 사업의 연계를 통하여 수익을 추구하는 것도 호텔경영전문기업에 비하여 훨씬 유리
-기존에 유통업,외식업,의료업 등에 진출해 있는 기업은 호텔 사업에 진출할 경우 시너지 효과를 낼 수 있는 가능성이 훨씬 많으며 다른 항
공,레져산업 등에 진출해 있는 경우에도 호텔 사업과의 연계는 용이○ 우리나라를 대표하는 특1급 호텔들은 대부분 독립적으로 호텔기업으로 경영되기 보다는 대기업 소유의 경영으로 이루어짐
-재계 2위인 현대자동차 그룹은 최근 제주에 해비치 호텔의 운영을 시작하여 호텔 사업을 시작하였고,재계 7위인 현대중공업은 경주,울산,목포 등에 특1급 호텔을 소유
-제계 9위인 한진은 하얏트리젠시인천과 KAL호텔을,그리고 10위인 한화는 프라자 호텔을 소유
-상위 순위권이지만 호텔을 소유하지 않은 재계순위 6위 POSCO와 11위 KT는 아직 공기업의 성격이 강하여 민간사업의 성격이 강한 호텔 사업에 진입하지 않은 것으로 해석
○ 대기업 중심의 호텔의 운영은 호텔 산업의 구조상 문제점을 야기
-계열사와의 연계를 통해 다양한 수익원을 만들어낼 수 있는 재벌기업집
단 소유의 호텔과 경쟁해야 하는 환경에서 호텔경영 전문기업이 성장하기 어려운 환경이 조성
-호텔산업이 재벌 기업집단의 보호 하에서만 경영이 가능한 여건에 놓이게 된다면 호텔경영 전문 기업이 성장할 수 있는 토대가 마련될 수 없다는 것이 문제
-전체적인 호텔객실의 부족뿐만 아니라 호텔의 지역적 편중 현상도 야기하는 요인이 될 수 있음
□ 대기업 중심 호텔산업의 면세점에 대한 높은 의존도
○ 면세사업을 통한 유통업,건강 및 의료업 등과의 연계가 강하게 나타나고 있는데 그 중 대표적인 것이 면세점 사업을 통한 유통업화-대기업 중심 호텔업의 특징 증 하나는 면세업에의 높은 의존도
-외국인들이 많이 머무는 호텔에서 외국인을 위한 면세점을 운영하는 것은 자연스러운 일이겠으나 현재 몇몇 호텔의 경우 면세점이 주된 사업이고 호텔이 부수적인 사업으로 여겨질 정도의 사업구조가 나타남
-신라호텔의 경우 면세사업에서 나오는 매출이 전체의 58.19%를 차지하여 서울과 제주의 2개의 호텔사업에서 나오는 매출 31.85%의 거의 두배에 육박하는 매출-영업이익을 보면 그 정도는 더욱 심해져 전체 영업이익의 거의 대부분
인 86.89%가 면세점에서 얻어지고 있으며,호텔사업에서의 영업이익은 전체의 2.18%에 불과하여 외부사업의 이익에도 훨씬 미치지 못함
-호텔롯데의 경우 그 정도가 더 심하여 호텔사업과 외부사업에서 발생하는 적자를 모두 면세사업에서의 수익으로 보전하고 있는 상황
-롯데호텔은 총 1조 3,650억원 규모의 매출 중에서 면세사업에서의 매출액이 69.96%를 차지하고 있으며,호텔사업과 롯데월드 사업 등에서 발
생하는 약 600억원의 적자를 면세사업에서 창출되는 1,000억원 이상의 이익으로 상쇄
-이는 호텔사업의 실패를 기존의 강한 유통망을 가지고 있는 재벌기업집단의 특성을 살려 유통업에서의 성공으로 만회하는 전형적인 예
